本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式（试行）》规定，总结南平市医疗保障局2024年政府信息公开工作情况。报告内容包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等五个部分内容，所列政府信息公开数据统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

南平市医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告全文在“中国·南平”网站（http://www.np.gov.cn/）政府信息公开专栏公布。若有疑问或意见，可通过“中国·南平”网站的政府信息公开意见箱反映。

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一、总体情况

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记来闽考察重要讲话精神，紧紧围绕党中央、国务院关于全面推进政务公开的举措部署和省委、省政府，市委、市政府关于政务公开工作的要求，结合我市医疗保障工作实际，主动回应社会关切，不断加强政务公开内容质量，以公开推动医疗保障工作质效实现新提升。

（一）主动公开情况

紧紧围绕医疗保障职责任务和人民群众的关注关切，及时发布、解读年度内出台的规范性文件以及有关重要政策措施，公开医保基金管理、待遇保障、医疗服务价格、稽查稽核等动态信息。公布机构职能、权责清单、规范性文件、财政资金、规划计划、行政处罚信息等法定主动公开内容，并在南平市政府网站规范设置政府信息公开专栏，作为政策发布主渠道。同时同步加强政务新媒体平台建设，聚焦群众医疗保障领域急难愁盼和关心关注的医保热点问题，主动公开各类信息，积极回应社会关切。2024年在市政府门户网站“医保栏目”发布信息24篇，其中行政规范性文件5篇，社会保障类5篇、卫生类7篇、其他类7篇、政策解读12篇，南平医疗保障微信公众号发布48期287条微刊，其中阅读量超过1万的共四篇，切实提高群众对医保政策的知晓率和对医保工作的满意率。

（二）依申请公开情况

不断健全完善本部门政府信息公开指南，结合办件的实际情况，进一步完善政府信息公开申请办理流程，做好依申请公开接收、登记、办理、调查等工作，畅通依申请公开受理渠道，明确告知申请形式、咨询电话、传真号码、通信地址、邮政编码、咨询时间等信息，进一步提升政府信息公开申请办理质量。2024年，我局未收到政府信息公开申请件。

（三）政府信息公开管理情况

加强信息发布管理工作，严格按照“先审查、后公开”的保密审查原则，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查工作，切实做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”，严格落实信息发布“三审三校”审核机制。不断健全完善本部门政府信息公开指南，结合办件的实际情况，进一步完善政府信息公开申请办理流程，同时加大对行政规范性文件的解读力度，按照“谁起草、谁解读”原则，切实做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。

（四）政务公开平台建设情况。

将南平市政府门户网站“医保栏目”作为政府信息公开的第一平台，同时搭建由政府官方网站、微信公众号等平台组成的信息宣传矩阵，并强化政务新媒体平台运用，加强与《闽北日报》、大武夷新闻网、南平广播电视台的合作，在《今晚九点半》和《南平新闻》栏目开设“南平医保在线”专栏，不断拓宽政府信息公开渠道。

（五）监督保障落实情况

一是严格落实网站信息发布审核和保密审查机制，认真审查拟发布信息，严把审核关，确保信息准确无误，防止泄露国家秘密和工作秘密，确保网站运行安全。二是信息发布前严格落实信息发布“三审三校”审核机制，做到及时发现问题并整改到位。加强业务培训，着力提升政府信息公开整体工作水平。三是认真做好第三方评估自查完善工作，对照第三方评估指标体系逐项自查、梳理、完善栏目和内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是政策解读力度有待加强，公开内容及形式单一，主动公开意识有待提高，二是与公众互动力度不够，三是平台建设有待进一步加强。

（二）改进情况

一是加大政策解读力度，用群众的语言多形式开展解读，助力群众读懂医保政策、用好医保政策。二是加强与群众互动的力度和渠道，让更多的群众参与到医疗保障工作中来。三是加强平台建设，打造政府信息公开宣传矩阵，充分发挥市政府门户网站“医保栏目”、“南平医疗保障”微信公众号等平台宣传作用，加大政府信息公开力度，为群众提供获取医疗保障政策和便民信息的便捷渠道。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

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