强化联动和现场备勤

　　积极与南平市高铁公交总站对接客流情况，采取公交3“云”智慧平台监控和专人现场指挥相结合的方式，形成联动机制，及时调配人员、车辆，优化运营时间与高铁同步，在南平市高铁公交总站安排公交车现场备勤，减少客流聚集和长时间等待，确保旅客及时疏运。

　　志愿服务有温度

　　在确保公交安全顺畅、有序运营的同时，国庆假期，在高铁南平市站公交车发车点和南平武夷客运总站增设志愿者服务台，为过往旅客免费提供茶水、旅游资讯、乘车咨询、医药用品等便民服务。积极开展维护乘车秩序、引导乘客排队乘车以及帮助乘客提拿物品上下车等志愿者服务活动。此外，节日里还涌现出多起公交驾驶员拾金不昧、助人为乐的好人好事，用实际行动温暖乘客，传递着满满的正能量。